Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

VZOROVÝ FORMULÁR NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

Internetového obchodu www.venusamoda.sk

 

Ak si želáte vrátiť tovar, prosíme, vyplňte a zašlite nám  tento formulár venusa-formular-na-odstupnie-od-zmluvy 

alebo môžete využiť aj elektronické Tlačidlo na odstúpenie od zmluvy

Radi by sme vás informovali o dôležitých informáciách k vráteniu tovaru:

  • Ak by ste sa rozhodli tovar vrátiť, máte na to 14 dní od jeho doručenia
  • Pre čo najbezpečnejšie doručenie späť k nám odporúčame zaslať balíček ako doporučený list prostredníctvom Slovenskej pošty, Packetou (napríklad do Z-boxu) alebo iným dopravcom, ktorý umožňuje sledovanie zásielky. Vďaka tomu budete mať istotu, že zásielka dorazila v poriadku.

  • Ak budete posielať poštou, naša adresa je: Mgr. Stanislava Kleimanová – Venuša, Belinského 1054/10, 851 01  Bratislava

    V prípade, že si zvolíte Packetu/Zásielkovňu, budeme radi, ak ako výdajné miesto uvediete jednu z týchto adries:
    Z-box, Plus Centrum, Panónska cesta 7/A, Bratislava
    MMTel OC Danubia, Panónska cesta 38/A, Bratislava

  • Potvrdenie o prevzatí balíčka spätne neposielame (z kapacitných dôvodov to nedokážeme robiť individuálne), preto vás prosíme, aby ste si doručenie skontrolovali cez sledovanie zásielky.
  • Finančné prostriedky vám budú vrátené na účet čo najskôr, najneskôr však do 14 dní od doručenia vráteného tovaru.

Ďakujeme za pochopenie a tešíme sa na vašu spokojnosť.

 

4.2/5 (20 Reviews)
Pripojte sa k zoznamu čakateľov Keď bude produkt na sklade, budeme Vás informovať. Prosím, zanechajte svoju platnú e-mailovú adresu.